解决方案

通过自动化、互联网及由数据驱动的洞察,建立售后维修作业体系

借助WEFIX现场服务管理系统,你可以基于单一的集成式平台,全面整合客户、工程师团队和第三方服务商。

通过WEFIX,你可以接收来自电话、微信、九游会安全中心登录,借助地图定位,快速将任务指派给最近的工程师,满足服务等级(SLA)对响应时间的要求。

九游会地址登录、报价及申请领用。移动应用满足工程师现场服务所需的所有业务场景;高效的在线信息传递,使得现场活动一切尽在掌握。

外包给第三方服务商的安装、维修作业任务,亦在平台上实时呈现,你可以监控服务商的工单状态,随时对例外情况进行干预。

让我们共同携手,从你的当前业务需求和长期发展目标出发,自动并简化整个或部分从客户报修到完修收款流程。如需了解更多信息,请查看我们的解决方案。